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Envíos
Cuando recibamos su pedido, la obra que ha elegido queda reservada para usted. Comprobaremos los datos que ha introducido en la hoja de registro y le enviaremos un e-mail solicitando que nos confirme los detalles de su pedido.
Una vez hayamos recibido la confirmación, en un plazo de 72 horas, realizaremos el envío de de su obra a la dirección que figura en su hoja de registro o a cualquier otra que nos indique.
Si usted necesita el material con urgencia indíquenoslo por correo electrónico y nos pondremos en contacto con usted para informarle si podemos servírselo en un plazo inferior.
Los sábados, domingos y festivos (tanto nacionales como locales) no son días a contabilizar.
Esta información no es contractual, solo informativa.
Política de devolución
Nuestro deseo es que todos nuestros clientes estén completamente satisfechos con su adquisición. Por este motivo, si la obra que recibe no cumple sus expectativas, cuenta con un plazo de siete días desde su recepción para cambiarla por otra o devolverla; Le devolvemos íntegramente el importe que ha pagado por la obra (excepto los gastos de envío).
Para ello, lo único que debe hacer es ponerse en contacto con nosotros, dentro del plazo de siete días, comunicándonos su decisión; Puede enviarnos un e-mail a la siguiente dirección de correo electrónico:
galeria@galerialantica.com
Le ayudaremos para hacer el cambio o devolución de forma rápida y sencilla.
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